Verzenden en retourneren

Verzenden

Gratis verzending
Bij bestellingen boven de 60 euro worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
Pakketpost
Wij versturen uw bestelling binnen 2 werkdagen na ontvangst.
Voor gepersonaliseerde producten geld een verzendtijd tussen de 3 en 5 werkdagen. De verzendkosten bedragen €3,95 per bestelling met track & trace code.
Brievenbuspost
Wij versturen uw bestelling binnen 2 werkdagen na ontvangst.
Voor gepersonaliseerde producten geld een verzendtijd tussen de 3 en 5 werkdagen. De verzendkosten bedragen €3,95 per bestelling met track & trace code.
Speciale wensen
Heeft u uw bestelling voor een bepaalde datum (bijv. kerst, verjaardag, geboorte of een andere feestdag) nodig? Vermeld dit dan bij uw bestelling of stuur ons even een mailtje, dan proberen we daar uiteraard rekening mee te houden. Mochten wij onverhoopt uw bestelling niet op tijd kunnen leveren, dan nemen wij uiteraard contact met u op.

Retourneren

Procedure
Als je niet tevreden bent over je aankoop mag je binnen 14 dagen na ontvangst je aankoop retourneren volgens onderstaande procedure:

  • Stuur een mail naar info@snoezigenstoer.nl vermeld hierin je naam, het ordernummer en je bankgegevens.
  • Stuur je aankoop vervolgens in de originele onbeschadigde verpakking retour naar:
    Snoezig & Stoer, Notarisappel 9, 3772HT in Barneveld
  • Zodra wij het pakket retour hebben ontvangen, storten wij het bedrag binnen enkele dagen terug op je rekening.
Voorwaarden
Voor retourzendingen gelden wel een paar regels:

  • De retour verzendkosten zijn voor eigen rekening. Houd er rekening mee dat onvoldoende gefrankeerde retourzendingen niet in behandeling worden genomen.
  • Bij gebruikerssporen, of bij een beschadigde verpakking van het product wordt het aankoopbedrag niet geretourneerd.